独立系ホテルのためのリモートOTA・レベニューサポート
すでに手数料を払っているOTAから、もっと予約を。
ブティックホテルや独立系ホテルが、Booking.com、Expedia、Agoda、Trip.comからより多くの成果を得られるようお手伝いします。ホスピタリティ業界で15年以上、そのうち9年はOTAとホテル流通に携わり、Trip.comやOYOから5つ星リゾートのレベニューマネジメントまで経験しています。
予約の両側で積んだ実績
まずOTAの社内で働き、その後、OTAで販売するホテルのレベニューを担当しました。
- 16か月
- ブンタウの5つ星リゾートで客室売上第1位
- 43 から 60%
- 客室売上に占めるOTA比率(2024年から2025年)
- 8 から 20%
- フリーランスで担当したホテルの掲載ページ転換率。稼働率は30%から60%に上昇
- +30
- OTAでの掲載順位を2か月で20位から30位分上昇
- 経歴
- Trip.com (Ctrip)
- OYO
- Vias Hotels & Resorts
- InterContinental
- Hyatt
OTAの両側を経験
Trip.comの元マーケットマネージャー、OYOの元シニア・カントリーOTAマネージャーを経て、ホテルのレベニューマネージャーに。
アジアの旅行者
中国や東南アジアのゲストがどのように検索し、予約するかを理解しています。
まずは無料スナップショット
お支払いの前に、ご自身の掲載ページの課題をご確認いただけます。
お任せいただける業務
多くの独立系ホテルには、OTAを専任で担当する人がいません。その業務を引き受け、毎月ご報告します。
- 掲載ページの最適化
- 写真、客室情報、設備、ポリシーを、販売中の各OTAで客室ごとに作り直します。
- 料金と在庫
- 料金、販売制限、在庫を、競合データをもとに貴ホテルのチャネルマネージャーで管理します。
- レートパリティ
- 各チャネルと自社サイトの価格を確認し、意図した料金より安く販売するチャネルが出ないようにします。
- 掲載順位と露出
- プロモーション、各種プログラム、クチコミへの返信で、検索結果での順位を引き上げます。
- アジア市場
- Trip.comやアジア向けチャネルを立ち上げて育て、中国や東南アジアの旅行者に届けます。
- 月次レポート
- 売上、ADR、稼働率、チャネル構成、翌月のアクションをまとめた分かりやすい月次レポート。
月額プランはまだ早いという方へ
単発のプロジェクトから始められます。
改善プラン付きOTA監査
Booking.com、Expedia、Agoda、自社サイトをゲストの目線で確認します。すべての課題をスクリーンショットで示し、その横に改善方法を記載します。
USD 99から3つのオプションを見る
- スコアカード監査USD 993日で納品
Booking.com、Expedia、Agoda、自社サイトを1つの日付で確認。赤・黄・緑のスコアカードと、優先度の高い改善点3つ。
- 監査と改善プランUSD 2495日で納品
1つ目の内容すべてを3つの日付で実施。会員価格、Google Hotels、写真、モバイル表示、優先順位付きの改善点10件、20分の通話を追加。
- フル監査と30日プランUSD 3997日で納品
2つ目の内容すべて。Trip.com、最低宿泊数のテスト、閲覧専用アクセスでの管理画面レビュー、30日間のアクションプラン、45分の通話を追加。
掲載ページのリニューアル
管理画面(エクストラネット)内で、OTAの掲載ページを客室ごとに作り直します。すべての変更は事前にご承認いただき、変更前後のレポートをお渡しします。
USD 299から3つのオプションを見る
- OTA 1サイトUSD 2997日で納品
OTA 1サイトの掲載ページを再構築:説明文、客室名、客室ごとの写真、設備、ポリシー。15分の通話。
- OTA 2サイトUSD 49910日で納品
OTA 2サイトの掲載ページを再構築して内容を統一。プロモーションと露出のプランも付きます。30分の通話。
- OTA 3サイトUSD 64914日で納品
OTA 3サイトに加え、Trip.comの中国語コンテンツ、料金プランの見直し、30日後のチェック。45分の通話。
開始までの流れ
無料スナップショットと通話
Booking.comと自社サイトで貴ホテルを確認し、2ページに5つのポイントをまとめてお送りします。その後、無料の20分の通話でご説明します。
最初の30日間
各チャネルのコンテンツ、料金、販売制限を修正し、今後の比較の基準となる数値を設定します。
継続的な運用
チャネル運用、レポート、総支配人との定例通話を含む月額プラン。
月額プラン
50室までのホテル向け。初期費用なし。
| 含まれる内容 | EssentialUSD 599月額3サイトまでのOTAで販売する小規模ホテル向け | GrowthUSD 899月額毎日の料金管理が必要なホテル向け | おすすめFull RevenueUSD 999月額レベニューマネージャーがいないホテル向け |
|---|---|---|---|
| 運用するOTA | 3サイトまで | 5サイトまで | 無制限 |
| 掲載ページ・コンテンツ・掲載順位の最適化 | あり | あり | あり |
| 料金と在庫の更新 | 週2回 | 毎日 | 毎日 |
| レートパリティの確認 | 毎月 | 毎週 | 毎日 |
| レポート | 月次 | 月次 | 週次と月次 |
| 総支配人との通話 | なし | 月1回 | 月2回 |
| 返信までの時間(営業日) | 48時間以内 | 24時間以内 | 当日中 |
| 価格戦略と需要予測 | なし | なし | あり |
| Trip.comとアジア市場の拡大 | なし | なし | あり |
| このプランについて問い合わせる | このプランについて問い合わせる | このプランについて問い合わせる |
51室から120室:月額USD 300を追加。120室超または複数施設:個別お見積り。OTAの手数料とチャネルマネージャーの利用料はホテルのご負担となります。
ホテルから最初にいただく質問
パスワードを渡す必要はありますか?
いいえ、必要ありません。各OTAの管理画面とチャネルマネージャーに私をユーザーとして追加していただくだけで、いつでも削除できます。
相談なしに料金を変更しますか?
いいえ。料金、販売制限、プロモーションの変更は私から提案し、先にご承認いただきます。ルールと最低料金を合意した後は、日常の更新はそのルールに沿って行います。
どのチャネルマネージャーに対応していますか?
貴ホテルがすでにお使いのものです。その中で在庫と料金を管理します。新しいチャネルマネージャーへの移行は月額プランに含まれません。
初期費用はかかりますか?
初期費用はありません。掲載順位や転換率が動くまでには時間がかかるため、成果を公平に判断するには3か月をおすすめします。
成果は保証されますか?
いいえ。売上、掲載順位、クチコミは、市場、施設、そしてOTA自体に左右されます。お約束するのは、作業内容、返信時間、そして毎月の分かりやすいレポートです。
どの規模のホテルに対応していますか?
主に10室から120室の独立系ホテル、ブティックホテル、B&B、サービスアパートメントで、世界中どこでも対応します。貴ホテルのタイムゾーンに合わせます。