Gestión de OTA y revenue a distancia para hoteles independientes
Más reservas en las OTA a las que ya paga comisión.
Ayudo a hoteles boutique e independientes a sacar más partido de Booking.com, Expedia, Agoda y Trip.com. Más de 15 años en hotelería, de ellos 9 en OTA y distribución hotelera, desde Trip.com y OYO hasta el revenue management de un resort de 5 estrellas.
Resultados desde los dos lados de la reserva
Primero trabajé dentro de las OTA y después dirigí el revenue de hoteles que venden en ellas.
- 16 meses
- N.º 1 en ingresos por habitaciones en un resort de 5 estrellas en Vung Tau
- 43 a 60%
- Cuota de las OTA en los ingresos por habitaciones, de 2024 a 2025
- 8 a 20%
- Conversión de la ficha en hoteles atendidos como freelance, con la ocupación subiendo del 30% al 60%
- +30
- Posiciones ganadas en el ranking de las OTA, de 20 a 30 puestos en 2 meses
- Experiencia en
- Trip.com (Ctrip)
- OYO
- Vias Hotels & Resorts
- InterContinental
- Hyatt
Los dos lados de la OTA
Antiguo Market Manager de Trip.com y Senior Country OTAs Manager de OYO, después revenue manager de hotel.
Viajeros asiáticos
Sé cómo buscan y reservan los huéspedes de China y del Sudeste Asiático.
Primero, el informe gratuito
Usted ve los problemas de su propia ficha antes de pagar nada.
Lo que le quito de encima
La mayoría de los hoteles independientes no tienen a nadie cuyo trabajo sean las OTA. Yo asumo ese trabajo y le informo cada mes.
- Optimización de la ficha
- Fotos, contenido de las habitaciones, servicios y políticas rehechos habitación por habitación, en cada OTA en la que vende.
- Tarifas y disponibilidad
- Precios, restricciones e inventario gestionados en su channel manager, con datos de la competencia.
- Paridad de tarifas
- Sus precios revisados en todos los canales y en su propia web, para que ningún canal venda por debajo de la tarifa que usted fijó.
- Ranking y visibilidad
- Promociones, programas y respuestas a reseñas que hacen subir su hotel en los resultados de búsqueda.
- Mercados asiáticos
- Trip.com y los canales orientados a Asia, configurados y desarrollados para llegar a viajeros de China y del Sudeste Asiático.
- Informe mensual
- Un informe mensual claro sobre ingresos, ADR, ocupación, reparto por canal y las acciones del mes siguiente.
¿Aún no está listo para un paquete mensual?
Empiece con un único proyecto.
Auditoría OTA con plan de mejoras
Booking.com, Expedia, Agoda y su propia web revisados tal como los ve un huésped. Cada problema se muestra con una captura de pantalla y la solución al lado.
Desde USD 99Ver las tres opciones
- Auditoría con tabla de puntuaciónUSD 99Entrega en 3 días
Booking.com, Expedia, Agoda y su web para 1 fecha. Una tabla de puntuación en rojo, ámbar y verde y sus 3 mejoras principales.
- Auditoría y plan de mejorasUSD 249Entrega en 5 días
Todo lo de la primera opción, en 3 fechas. Añade precios para miembros, Google Hotels, fotos, vista móvil, 10 mejoras por orden de prioridad y una llamada de 20 minutos.
- Auditoría completa y plan de 30 díasUSD 399Entrega en 7 días
Todo lo de la segunda opción. Añade Trip.com, pruebas de estancia mínima, una revisión de la extranet con acceso de solo lectura, un plan de acción de 30 días y una llamada de 45 minutos.
Renovación de la ficha
Su ficha en la OTA rehecha dentro de su extranet, habitación por habitación. Usted aprueba antes cada cambio y recibe un informe de antes y después.
Desde USD 299Ver las tres opciones
- Una OTAUSD 299Entrega en 7 días
Una ficha de OTA rehecha: descripción, nombres de habitación, fotos de cada habitación, servicios y políticas. Llamada de 15 minutos.
- Dos OTAUSD 499Entrega en 10 días
Dos fichas de OTA rehechas y alineadas entre sí, más un plan de promociones y visibilidad. Llamada de 30 minutos.
- Tres OTAUSD 649Entrega en 14 días
Tres fichas de OTA, más contenido de Trip.com en chino, una revisión de los planes de tarifas y una comprobación a los 30 días. Llamada de 45 minutos.
Cómo empezamos
Informe gratuito y llamada
Reviso su hotel en Booking.com y en su propia web, le envío 5 puntos en dos páginas y después se los explico en una llamada gratuita de 20 minutos.
Los primeros 30 días
Corrijo contenido, tarifas y restricciones en sus canales y fijo el punto de partida con el que mediremos.
Gestión continua
Un paquete mensual con gestión de canales, informes y llamadas con su director general.
Paquetes mensuales
Para hoteles de hasta 50 habitaciones. Sin cuota de alta.
| Qué incluye | EssentialUSD 599al mesPara hoteles pequeños en hasta 3 OTA | GrowthUSD 899al mesPara hoteles que necesitan gestión diaria de tarifas | Mejor valorFull RevenueUSD 999al mesPara hoteles sin revenue manager |
|---|---|---|---|
| OTA gestionadas | Hasta 3 | Hasta 5 | Sin límite |
| Optimización de ficha, contenido y ranking | Sí | Sí | Sí |
| Actualización de tarifas y disponibilidad | Dos veces por semana | Diaria | Diaria |
| Revisión de paridad de tarifas | Mensual | Semanal | Diaria |
| Informes | Mensual | Mensual | Semanal y mensual |
| Llamadas con su director general | Ninguna | 1 al mes | 2 al mes |
| Tiempo de respuesta en días laborables | 48 horas | 24 horas | El mismo día |
| Estrategia de precios y previsión | No | No | Sí |
| Crecimiento en Trip.com y mercados asiáticos | No | No | Sí |
| Preguntar por este paquete | Preguntar por este paquete | Preguntar por este paquete |
De 51 a 120 habitaciones: USD 300 más al mes. Más de 120 habitaciones o varios establecimientos: presupuesto a medida. Las comisiones de las OTA y la suscripción de su channel manager corren a cargo del hotel.
Lo que los hoteles preguntan primero
¿Necesita mis contraseñas?
Nunca. Usted me añade como usuario en la extranet de cada OTA y en su channel manager, y puede darme de baja en cualquier momento.
¿Cambiará mis tarifas sin consultarme?
No. Propongo los cambios de tarifas, restricciones y promociones y usted los aprueba primero. Una vez acordadas las reglas y las tarifas mínimas, las actualizaciones habituales siguen esas reglas.
¿Con qué channel manager trabaja?
Con el que su hotel ya utiliza. En él gestiono el inventario y las tarifas. El cambio a un channel manager nuevo no forma parte de los paquetes mensuales.
¿Hay cuota de alta?
No hay cuota de alta. Recomiendo tres meses para valorar los resultados con justicia, porque el ranking y la conversión tardan en moverse.
¿Garantiza resultados?
No. Los ingresos, el ranking y las reseñas dependen del mercado, del establecimiento y de las propias OTA. Lo que sí comprometo es el trabajo, los tiempos de respuesta y un informe claro cada mes.
¿Con qué tamaño de hotel trabaja?
Sobre todo con hoteles independientes y boutique, B&B y apartamentos con servicios, de 10 a 120 habitaciones, en cualquier lugar del mundo. Me adapto a su zona horaria.